FeedTrap

Для любого бизнеса обратная связь клиентов – самая ценная и уникальная возможность.

С одной стороны – это позволяет определить все положительные и отрицательные стороны и реальное положение дел на текущий момент времени. С другой – максимально быстро отреагировать и разрешить негативную ситуацию, а не прочитать соответствующий отзыв на страницах интернета без возможности его удаления в будущем.

FeedTrap автоматизирует и упрощает весь процесс по сбору обратной связи от клиентов Вашего бизнеса.

Как это работает?

1. Клиент совершает покупку и/или пользуется Вашими услугами
2. Через небольшой промежуток времени Вы отправляете уникальную сгенерированную ссылку на страницу отзыва на email, почту или мессенджер.
3. Клиент проходит по ссылке, оценивает Ваши услуги, отвечает на несколько вопросов и отправляет информацию Вам
4. После получения отзыва, FeedTrap выдает клиенту промокод на скидку или допонительные услуги при повторном заказе
5. Вы обрабатываете отзыв пользователя, проводите работу над проблемой, если таковая была выявлена.

Тем самым повышаете эффективность работы Вашего бизнеса.

Что дает FeedTrap в конечном итоге?

1. Позволяет быстро получить обратную связь от клиентов
2. Позволяет улучшить Ваш продукт или услугу
3. Позволяет выявить узкие места в бизнесе
4. Позволяет найти новые направления для развития
5. Позволяет подтолкнуть клиента к повторной покупке

и многое другое